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帮助


帮助内容


1. 问:在网站上购买的是电子书还是纸书?付款后订单显示未支付状态?

答:您在点击购买按钮购买的是电子书,点击按需印刷购买的是纸书,一些电子书也可以按章节购买。注意:购买的按需印刷的书可能和书中标识的开本略有差别,如您不介意再进行按需印刷。(按需印刷可快递或自取,自取地址:北京丰台金家村288号华信大厦);请在支付后等跳转回本网站再关闭支付页面,否则订单会显示未支付状态,如支付后出现未支付状态,请联系我们qq:3262586423:按需印刷订单在86元以内需要补快递费价格,或由我们这边发货到付款。

 

2. 问:如何申请退款?

答:退款可以根据网站下方的联系方式直接联系到我们,如果您购买的是按需印刷的书籍,如果订单信息已到达印厂将不能退款,如果您对收到的书籍有什么不满意也可以根据网站下方的联系方式直接联系我们。

 

3. 问:购买的电子书都可以进行哪些操作?

答:电子书您可以整本购买或按章节购买,整本购买您可以查看整本书的内容,按章节购买只能查看您购买的章节的内容,购买的电子书您可以在电脑上查看,也可以在Android系统下的手机或Android系统的平板上阅读查看,阅读器上可操作的功能详见Apabi Reader安装后帮助菜单中的帮助信息。

 

4. 问:如何在PC机上下载阅读购买的电子书?

答:下载最新版本版保工程阅读器。下载后,以系统管理员身份安装该软件,操作步骤可参照下面的‘购买说明.pdf’文档中的内容,注意设备是需要注册的,如果不注册,购买的电子书是下载不下来的。如果已下载过,以后再阅读不用重新下载,直接打开阅读器,到“文件”->“整理夹”->“购买的书”里就可以找到之前下载的书点开就可以阅读了。

 

5. 问:如何在Android阅读购买的电子书(注:目前IOS和Android4.5以上版本不支持)

答:Android阅读器的下载地址版保工程阅读器,,并将校验的设备信息在我的设备中注册,并在‘多设备下载’中下载文件拷贝到手机或IPad的Apabi Reader安装目录下进行阅读。

详细操作步骤可参见:http://drm.hxpress.com.cn/shop/downfile/5 购买说明.pdf


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